Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Материалы заседания Комиссии
по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Карта сайта
Версия для слабовидящих
 

   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 
   
   
   
   
 

Наш адрес:
385000, Республика Адыгея,
г. Майкоп, ул. Советская, 176,
тел. (8772) 52-25-16
e-mail: mintrud_ra@mail.ru

Графический банер телефона доверия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
Графический банер Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Графический банер Роструда
Государственная система правовой информации
Работа в России
Графический банер Онлайнинспекции
Единый портал государственных услуг (функций)
ГИС ЖКХ

 

Анализ письменных обращений граждан

 

Информация о работе с обращениями граждан за май 2017 года

В Министерство труда и социального развития Республики Адыгея за период с 1 по 31 мая 2017 года поступило 32 письменных обращения граждан (это на 8 обращений меньше, чем в прошлом месяце, и на 20 меньше, чем в мае 2016 года).

Из поступивших в Министерство в мае обращений граждан:

24 – поступило через Администрацию Главы Республики Адыгея и Кабинета Министров Республики Адыгея (в том числе из Администрации Президента Российской Федерации, из приемной Президента Российской Федерации, из приемной Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, из Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, из регионального отделения общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия»), а также другие ведомства и организации;

8 – на имя Министра труда и социального развития Республики Адыгея.

Специалистами Министерства в мае рассмотрено и исполнено в срок 18 поручений в отношении заявлений граждан.

Из числа поступивших в мае обращений граждан - 14 заявлений в настоящее время находятся в работе.

Анализ поступивших обращений показывает, что в большинстве случаев людей волнуют проблемы, связанные с оказанием материальной помощи на лечение, на неотложные нужды, на ремонт жилья, на устранение последствий пожара и т.п.

Обращения граждан по вопросам, связанным с оказанием материальной помощи, составляют 34,4 % от общего числа заявлений, поступивших в мае на рассмотрение в Министерство.

Кроме того, поступили обращения по вопросам решения жилищных проблем (18,8%), уплату взноса на капитальный ремонт жилья (9,4%), пенсии (6,3%), льгот (3,1%), звания «Ветеран труда» (3,1%), признания малоимущей семьей и назначения социальной помощи, материальной поддержки граждан 70-летнего возраста и старше, присвоения статуса «Дети войны» и т.д.

Наибольшее количество обращений граждан в мае поручено рассмотреть:

26 обращений – специалистам отдела по реализации мер социальной поддержки граждан (81,2 % от общего числа заявлений).

Комитету труда и социальной защиты населения по г. Майкопу в качестве соисполнителя поручено рассмотреть 7 заявлений граждан.

Также трем отделам Министерства и шести территориальным органам поручено рассмотреть по одному, по два и по три заявления, а четырем отделам Министерства и трем территориальным органам труда и социальной защиты населения (в г. Адыгейске, Кошехабльском и Шовгеновском районе) в мае не были даны поручения для рассмотрения заявлений граждан.

 
Удаленное рабочее место МФЦ,
ст. Ханская

Новости раздела

11.07.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

14.02.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан исполняющим обязанности Министра
подробнее...

08.11.2016
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

Архив новостей раздела