Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Материалы заседания Комиссии
по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Карта сайта
Версия для слабовидящих
 

   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 
   
   
   
   
 

Наш адрес:
385000, Республика Адыгея,
г. Майкоп, ул. Советская, 176,
тел. (8772) 52-25-16
e-mail: mintrud_ra@mail.ru

Графический банер телефона доверия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
Графический банер Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Графический банер Роструда
Государственная система правовой информации
Работа в России
Графический банер Онлайнинспекции
Единый портал государственных услуг (функций)
ГИС ЖКХ

 

Анализ письменных обращений граждан

 

Информация о работе с обращениями граждан за март 2017 года

В Министерство труда и социального развития Республики Адыгея за период с 1 по 31 марта 2017 года поступило 49 письменных обращений граждан (это на 20 обращений больше, чем в прошлом месяце, и на 17 меньше, чем в марте 2016 года).

Из поступивших в Министерство в марте обращений граждан:

34 – поступило через Администрацию Главы Республики Адыгея и Кабинета Министров Республики Адыгея (в том числе из Администрации Президента Российской Федерации, из приемной Президента Российской Федерации, из приемной Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, из Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, из регионального отделения общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия»), а также другие ведомства и организации;

4 – через Госсовет-Хасэ Республики Адыгея;

11– на имя Министра труда и социального развития Республики Адыгея.

Специалистами Министерства в марте рассмотрено и исполнено в срок 22 поручения в отношении заявлений граждан.

Из числа поступивших в марте обращений граждан - 27 заявлений в настоящее время находятся в работе.

Анализ поступивших обращений показывает, что в большинстве случаев людей волнуют проблемы, связанные с оказанием материальной помощи на лечение, на неотложные нужды, на ремонт жилья и т.п.

Обращения граждан по вопросам, связанным с оказанием материальной помощи, составляют 57,1% от общего числа заявлений, поступивших в марте на рассмотрение в Министерство.

Кроме того, поступили обращения по вопросам решения жилищных проблем (10,2%), пособий (8,1%), льгот (4%), получения путевок (2%), трудоустройства; необходимости в обслуживании социальным работником гражданина; газификации; оказания содействия в реализации благотворительных проектов; оказания содействия в защите прав несовершеннолетнего ребёнка и т.д.

Наибольшее количество обращений граждан в марте поручено рассмотреть:

39 обращений – специалистам отдела по реализации мер социальной поддержки граждан (79,6 % от общего числа заявлений);

6 обращений – специалистам отдела по делам детей, женщин и семьи (12,2 % от общего числа заявлений).

Комитету труда и социальной защиты населения по г. Майкопу в качестве соисполнителя поручено рассмотреть 10 заявлений граждан.

Двум отделам Министерства и семи территориальным органам поручено рассмотреть по одному, по два и по три заявления, а четырем отделам Министерства и одному территориальному органу труда и социальной защиты населения (в Красногвардейском районе) в марте не были даны поручения для рассмотрения заявлений граждан.

 
Республиканский социальный приют «Очаг» для детей и подростков,
Майкопский район, пос. Каменномостский

Новости раздела

11.07.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

14.02.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан исполняющим обязанности Министра
подробнее...

08.11.2016
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

Архив новостей раздела