Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Материалы заседания Комиссии
по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Карта сайта
Версия для слабовидящих
 

   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 
   
   
   
   
 

Наш адрес:
385000, Республика Адыгея,
г. Майкоп, ул. Советская, 176,
тел. (8772) 52-25-16
e-mail: mintrud_ra@mail.ru

Графический банер телефона доверия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
Графический банер Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Графический банер Роструда
Государственная система правовой информации
Работа в России
Графический банер Онлайнинспекции
Единый портал государственных услуг (функций)
ГИС ЖКХ

 

Анализ письменных обращений граждан

 

Информация о работе с обращениями граждан за январь 2017 года

В Министерство труда и социального развития Республики Адыгея за период с 1 по 31 января 2017 года поступило 30 письменных обращений граждан (это на 9 обращений меньше, чем в прошлом месяце, и на 6 меньше, чем в январе 2016 года).

Из поступивших в Министерство в январе обращений граждан:

28 – поступило через Администрацию Главы Республики Адыгея и Кабинета Министров Республики Адыгея (в том числе из Администрации Президента Российской Федерации, из приемной Президента Российской Федерации, из приемной Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, из Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, из регионального отделения общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия»), а также другие ведомства и организации;

1 – через Госсовет-Хасэ Республики Адыгея;

1 – на имя Министра труда и социального развития Республики Адыгея.

Специалистами Министерства в январе рассмотрено и исполнено в срок 15 поручений в отношении заявлений граждан.

Из числа поступивших в январе обращений граждан - 15 заявлений в настоящее время находятся в работе.

Анализ поступивших обращений показывает, что в большинстве случаев людей волнуют проблемы, связанные с оказанием материальной помощи на лечение, на неотложные нужды, на ремонт жилья и т.п.

Обращения граждан по вопросам, связанным с оказанием материальной помощи, составляют 63,3% от общего числа заявлений, поступивших в январе на рассмотрение в Министерство.

Кроме того, поступили обращения по вопросам льгот (6,6%), пособий (6,6%), решения жилищных проблем (6,6%), пенсии (3,3%), оформления в дом-интернат, оказания содействия в ремонте библиотеки и т.д.

Наибольшее количество обращений граждан в январе поручено рассмотреть:

26 обращений – специалистам отдела по реализации мер социальной поддержки граждан (86,7 % от общего числа заявлений);

Комитету труда и социальной защиты населения по г. Майкопу в качестве соисполнителя поручено рассмотреть 10 заявлений граждан.

Двум отделам Министерства и 5 территориальным органам поручено рассмотреть по одному, по два и по три заявления, а пяти отделам Министерства и трем территориальным органам труда и социальной защиты населения (в г.Адыгейске, Красногвардейском и Теучежском районах) в январе не были даны поручения для рассмотрения заявлений граждан.

 
Красногвардейский центр социальной помощи семье и детям «Доверие»,
Красногвардейский район, с. Красногвардейское

Новости раздела

11.07.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

14.02.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан исполняющим обязанности Министра
подробнее...

08.11.2016
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

Архив новостей раздела