Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Материалы заседания Комиссии
по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Карта сайта
Версия для слабовидящих
 

   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 
   
   
   
   
 

Наш адрес:
385000, Республика Адыгея,
г. Майкоп, ул. Советская, 176,
тел. (8772) 52-25-16
e-mail: mintrud_ra@mail.ru

Графический банер телефона доверия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
Графический банер Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Графический банер Роструда
Государственная система правовой информации
Работа в России
Графический банер Онлайнинспекции
Единый портал государственных услуг (функций)
ГИС ЖКХ

 

Анализ письменных обращений граждан

 

Информация о работе с обращениями граждан за декабрь 2016 года

В Министерство труда и социального развития Республики Адыгея за период с 1 по 31 декабря 2016 года поступило 39 письменных обращений граждан (это на 6 обращений меньше, чем в прошлом месяце, и на 19 меньше, чем в декабре 2015 года).

Из поступивших в Министерство в декабре обращений граждан:

31 – поступило через Администрацию Главы Республики Адыгея и Кабинета Министров Республики Адыгея (в том числе из Администрации Президента Российской Федерации, из приемной Президента Российской Федерации, из приемной Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, из Аппарата Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Южном федеральном округе, из регионального отделения общественной приемной Председателя Партии «Единая Россия»), а также другие ведомства и организации;

2 – через Госсовет-Хасэ Республики Адыгея;

6 – на имя Министра труда и социального развития Республики Адыгея.

Специалистами Министерства в декабре рассмотрено и исполнено в срок 18 поручений в отношении заявлений граждан.

Из числа поступивших в декабре обращений граждан - 21 заявление в настоящее время находятся в работе.

Анализ поступивших обращений показывает, что в большинстве случаев людей волнуют проблемы, связанные с оказанием материальной помощи на лечение, на неотложные нужды, на ремонт жилья и т.п.

Обращения граждан по вопросам, связанным с оказанием материальной помощи, составляют 38,4% от общего числа заявлений, поступивших в декабре на рассмотрение в Министерство.

Кроме того, поступили обращения по вопросам решения жилищных проблем (12,8%), льгот (10,2%), пособий (10,2%), заработной платы (5,1%)  и другие.

Наибольшее количество обращений граждан в декабре поручено рассмотреть:

25 обращений – специалистам отдела по реализации мер социальной поддержки граждан (64,1 % от общего числа заявлений);

10 обращений – специалистам отдела по делам детей, женщин и семьи (25,6 % от общего числа заявлений).

Комитету труда и социальной защиты населения по г. Майкопу в качестве соисполнителя поручено рассмотреть 12 заявлений граждан.

Трем отделам Министерства и 7 территориальным органам поручено рассмотреть по одному, по два и по три заявления, а трем отделам Министерства и двум территориальным органам труда и социальной защиты населения (в г.Адыгейске и Теучежском районе) в декабре не были даны поручения для рассмотрения заявлений граждан.

 
Удаленное рабочее место МФЦ,
ст. Ханская

Новости раздела

11.07.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

14.02.2017
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан исполняющим обязанности Министра
подробнее...

08.11.2016
В соответствии с графиком личного приема граждан, утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея, сегодня проведен прием граждан Министром
подробнее...

Архив новостей раздела