Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Материалы заседания Комиссии
по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Карта сайта
Версия для слабовидящих
 

   
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 

Наш адрес:
385000, Республика Адыгея,
г. Майкоп, ул. Советская, 176,
тел. (8772) 52-25-16
e-mail: mintrud_ra@mail.ru

Графический банер телефона доверия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
Графический банер Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Графический банер Роструда
Государственная система правовой информации
Работа в России
Графический банер Онлайнинспекции
Единый портал государственных услуг (функций)
ГИС ЖКХ

 

СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. КОММЕНТАРИИ

06.02.2017

Сегодня Врио Главы Адыгеи М.К. Кумпилов и Министр труда и социального развития Республики Адыгея А.Т. Османов побывали в одном из офисов МФЦ в Майкопе. Руководитель региона побеседовал с персоналом и оценил доступность получения услуг для граждан.

За три последних года число оказанных в МФЦ услуг увеличилось почти в 3 раза, что говорит о популярности и значимости МФЦ для жителей республики. Для сравнения, в 2014 году посредством сети МФЦ было оказано 156 184 услуг, в 2015 году - 263 989 услуг, а в 2016 году уже 423 047 государственных и муниципальных услуг.

Важным фактором в деятельности МФЦ являются не только количественные показатели. Обеспечив для граждан доступность к государственным и муниципальным услугам по месту пребывания, сегодня главным приоритетом в деятельности МФЦ остается повышение качества услуг, предоставляемых в режиме «одного окна».

По данным системы «Ваш контроль» удовлетворены качеством работы многофункциональных центров в регионе 96% обратившихся, при среднероссийском показателе 95,31%.

Не смотря на положительную динамику развития, в МФЦ имеется ряд проблем, связанных с пропускной способностью некоторых офисов. Так, Мурат Кумпилов поручил решить вопрос с длительным ожиданием в очереди. В некоторых офисах МФЦ есть такая проблема, особенно в утренние часы. В частности, в МФЦ в п. Яблоновском время ожидания составляет в среднем 35 минут, вместо нормативных 15 минут. Для решения указанной проблемы в текущем году офис будет перемещён в более просторное помещение и доукомплектован персоналом.

Наряду с этим, Врио Главы региона заявил о необходимости расширения интернет-сервисов. Это позволит людям получать большее количество услуг, не выходя из дома, и обеспечит обратную связь с населением.

   

 
Министр труда и социального развития Республики Адыгея Д.Р. Мирза провел совещание с директорами стационарных учреждений социального обслуживания населения,
г. Майкоп, 28 июля 2017 года
Адамийский психоневрологический дом-интернат,
Красногвардейский район, а. Адамий
 
Горячая линия по вопросам оплаты труда работников в сфере социальной защиты населения
 
Общественный совет при Министерстве труда и социального развития Республики Адыгея
 
Информация для социально ориентированных некоммерческих организаций
 
Производственный календарь
на 2017 год
 
Всероссийский конкурс "Российская организация высокой социальной эффективности"
 
Мониторинг правоприменения
на 2016 год
 
Опрос о качестве предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг
 
Закон Республики Адыгея от 3 ноября 2016 года № 12 О внесении изменений в Закон Республики Адыгея "О пенсии за выслугу лет"
 
График проведения семинаров в 2017 году
 


Благодарность от Российского детского фонда

Благодарсность от Российского Красного Креста