Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Материалы заседания Комиссии
по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Карта сайта
Версия для слабовидящих
 

   
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 

Наш адрес:
385000, Республика Адыгея,
г. Майкоп, ул. Советская, 176,
тел. (8772) 52-25-16
e-mail: mintrud_ra@mail.ru

Графический банер телефона доверия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
Графический банер Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Графический банер Роструда
Государственная система правовой информации
Работа в России
Графический банер Онлайнинспекции
Единый портал государственных услуг (функций)
ГИС ЖКХ

 

СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. КОММЕНТАРИИ

06.02.2017

Сегодня Врио Главы Адыгеи М.К. Кумпилов и Министр труда и социального развития Республики Адыгея А.Т. Османов побывали в одном из офисов МФЦ в Майкопе. Руководитель региона побеседовал с персоналом и оценил доступность получения услуг для граждан.

За три последних года число оказанных в МФЦ услуг увеличилось почти в 3 раза, что говорит о популярности и значимости МФЦ для жителей республики. Для сравнения, в 2014 году посредством сети МФЦ было оказано 156 184 услуг, в 2015 году - 263 989 услуг, а в 2016 году уже 423 047 государственных и муниципальных услуг.

Важным фактором в деятельности МФЦ являются не только количественные показатели. Обеспечив для граждан доступность к государственным и муниципальным услугам по месту пребывания, сегодня главным приоритетом в деятельности МФЦ остается повышение качества услуг, предоставляемых в режиме «одного окна».

По данным системы «Ваш контроль» удовлетворены качеством работы многофункциональных центров в регионе 96% обратившихся, при среднероссийском показателе 95,31%.

Не смотря на положительную динамику развития, в МФЦ имеется ряд проблем, связанных с пропускной способностью некоторых офисов. Так, Мурат Кумпилов поручил решить вопрос с длительным ожиданием в очереди. В некоторых офисах МФЦ есть такая проблема, особенно в утренние часы. В частности, в МФЦ в п. Яблоновском время ожидания составляет в среднем 35 минут, вместо нормативных 15 минут. Для решения указанной проблемы в текущем году офис будет перемещён в более просторное помещение и доукомплектован персоналом.

Наряду с этим, Врио Главы региона заявил о необходимости расширения интернет-сервисов. Это позволит людям получать большее количество услуг, не выходя из дома, и обеспечит обратную связь с населением.

   

 
Состоялся заключительный этап Х Республиканского фестиваля художественного творчества детей-инвалидов «Шаг навстречу!»,
г. Майкоп, 20 октября 2017 года
Филиал МФЦ ,
г. Майкоп
 
Горячая линия по вопросам оплаты труда работников в сфере социальной защиты населения
 
Общественный совет при Министерстве труда и социального развития Республики Адыгея
 
Информация для социально ориентированных некоммерческих организаций
 
Производственный календарь
на 2017 год
 
Производственный календарь
на 2018 год
 
Всероссийский конкурс "Российская организация высокой социальной эффективности"
 
Мониторинг правоприменения
на 2016 год
 
Опрос о качестве предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг
 
Закон Республики Адыгея от 3 ноября 2016 года № 12 О внесении изменений в Закон Республики Адыгея "О пенсии за выслугу лет"
 
График проведения семинаров в 2017 году
 


Благодарность от Российского детского фонда

Благодарсность от Российского Красного Креста