Независимая система оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги
Материалы заседания Комиссии
по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг
Карта сайта
Версия для слабовидящих
 

   
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
 

Наш адрес:
385000, Республика Адыгея,
г. Майкоп, ул. Советская, 176,
тел. (8772) 52-25-16
e-mail: mintrud_ra@mail.ru

Графический банер телефона доверия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
МИНИСТЕРСТВО КУЛЬТУРЫ РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ
Графический банер Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
Графический банер Роструда
Государственная система правовой информации
Работа в России
Графический банер Онлайнинспекции
Единый портал государственных услуг (функций)
ГИС ЖКХ

 

СОБЫТИЯ. ФАКТЫ. КОММЕНТАРИИ

14.09.2016

О независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания

В целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности Министерство труда и социального развития Республики Адыгея ежегодно проводит  независимую оценку качества оказания услуг организациями социального обслуживания  в соответствии со статьей 23.1 Федерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».

Независимую оценка качества оказания услуг организациями социального обслуживания предусматривает оценку условий оказания услуг учреждениями социального обслуживания по таким критериям, как: открытость и доступность информации об учреждении; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников учреждений; удовлетворенность качеством оказания услуг.

Согласно Плана Министерства труда и социального развития Республики Адыгея по организации проведения независимой оценки качества работы организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания, на период 2016-2018 годов,  утвержденного приказом Министерства труда и социального развития Республики Адыгея № 68 от 31 марта 2016 года, независимой оценке качества оказания услуг организациями социального обслуживания подлежат все организации социального обслуживания ежегодно.

Так, Общественным советом при Министерстве труда и социального развития Республики Адыгея (далее – Общественный совет) определен следующий перечень организаций, оказывающих услуги в сфере социального обслуживания, в отношении которых необходимо провести независимую оценку качества оказания услуг организациями социального обслуживания в 2016 году:

ГБУ РА «Красногвардейский комплексный центр социального обслуживания населения»;

  1. ГБУ РА «Тахтамукайский комплексный центр социального обслуживания населения»;
  2. ГБУ РА «Кошехабльский комплексный центр социального обслуживания населения»;
  3. ГБУ РА «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.  Майкопе»;
  4. ГБУ РА «Гиагинский комплексный центр социального обслуживания населения»;
  5. ГБУ РА «Теучежский комплексный центр социального обслуживания населения»;
  6. ГБУ РА «Комплексный центр социального обслуживания населения по Шовгеновскому району»;
  7. ГБУ РА «Комплексный центр социального обслуживания населения в г.  Адыгейске»;
  8. ГБУ РА «Комплексный центр социального обслуживания населения по Майкопскому району»;
  9. ГБУ РА «Республиканский дом-интернат для престарелых и инвалидов»;
  10. ГБУ РА  «Майкопский психоневрологический дом-интернат»;
  11. ГБУ РА «Адамийский психоневрологический дом-интернат»;
  12. ГБУ РА «Гиагинский дом-интернат для престарелых и инвалидов»;
  13. Филиал «Натырбовский дом-интернат для престарелых и инвалидов ГБУ РА «Кошехабльский комплексный центр социального обслуживания населения»
  14. ГБУ РА «Красногвардейский территориальный центр социальной помощи семье и детям «Доверие»;
  15. ГКУ РА «Республиканский социальный приют «Очаг» для детей и подростков»;
  16. АУ РА «Реабилитационный центр «Звездный».

Наряду с Общественным советом, независимую оценку качества оказания услуг организациями социального обслуживания проводит организация-оператор, определяемая Министерством труда и социального развития Республики Адыгея посредством заключения государственного контракта. Организация-оператор осуществляет сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг организациями социального обслуживания, подготавливает проекты результатов независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания, включая проекты рейтингов организаций для рассмотрения и принятия решений Общественным советом.

Организацией - оператором, ответственной за проведение независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания в 2016 году, определено государственное бюджетное учреждение Республики Адыгея «Центр программно - технического обеспечения».

 
Сегодня Министр труда и социального развития Республики Адыгея Д.Р.Мирза вместе с Главой Адыгеи М.К. Кумпиловым поздравили с 95-летием участницу ВОВ Александру Ивановну Цепу,
г. Майкоп, 19 сентября 2017 года
Красногвардейский центр социальной помощи семье и детям «Доверие»,
Красногвардейский район, с. Красногвардейское
 
Горячая линия по вопросам оплаты труда работников в сфере социальной защиты населения
 
Общественный совет при Министерстве труда и социального развития Республики Адыгея
 
Информация для социально ориентированных некоммерческих организаций
 
Производственный календарь
на 2017 год
 
Всероссийский конкурс "Российская организация высокой социальной эффективности"
 
Мониторинг правоприменения
на 2016 год
 
Опрос о качестве предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг
 
Закон Республики Адыгея от 3 ноября 2016 года № 12 О внесении изменений в Закон Республики Адыгея "О пенсии за выслугу лет"
 
График проведения семинаров в 2017 году
 


Благодарность от Российского детского фонда

Благодарсность от Российского Красного Креста